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实名制之“实”
马挺 (发表日期:2010-02-26 11:04:00 阅读人次:1591 回复数:0)
广州和成都,买火车票、上车试行实名制了。目的是防止票贩子倒票。
飞机票一直是实名制,万国相通。可能是因为以前上了飞机,往往是要出国的,登机前还要验你的护照呢。还有,如果遇到空难……
火车实名制,不知世界上有没有先例,反正日本是不要的。一般自动售票机就可以解决。长途或软座车厢,可以到售票窗口买。电话、网络预订也可以。这倒是要“实名制”,可是上车前不查对身份。日本人也没有中国那样的身份证。每年新年和暑假,日本新干线也是爆满。可以提前一个月购买“指定席(对号入座)”,亦可临时买“自由席(不保证有座)”。
中国每年的“春运”,对乘客、铁路都是一大难关。改革开放三十多年了,铁路部门终于着手解决购票难和票贩子倒票问题了。
曾有“两会”代表、委员提出过火车票实名制。也有人调查“民意”,为实名制鸣锣开道。但他们不是铁路运输的专门家。而作为真正主管的铁道部门考虑过没有,实名制将给广大乘客带来多少不便?多少不安?
订好的票要在开车六小时以前取,不取作废——比乘国际航班还要早四个小时。如果是远道而来,扶老携幼,大包小包,六个小时怎么熬?
大量的身份证信息集中到铁路部门,如何保证个人信息的隐秘?如何保证不被盗用、伪造?车票上印有乘客个人信息,到站收票后,废票如何处理?
实名制之“实”是“对下不对上”。解决问题只把矛头对着末端民众,而不想从自己身上开刀。
车票流入票贩子手中牟利,其根源无可非议地是在“上”——铁路系统。铁道部门至今不肯爽快承认黄牛票票源来自“内鬼”。没有大量车票从铁道部门流出来,就不会有黄牛票。反之,只有正本清源,才能彻底杜绝黄牛票。
既然全国铁路票务都已联网,那只要记录从票源开始的每一个环节,每一个售票终端,每一个操作人员的发售情况,就可以掌握全部车票出售信息。票源数量、有无中间截留、有无非正常大量售票,都可以有据可查。票源流动记录可以上网公开供查,亦可遴选民意代表代查。电脑软件就可以解决的问题,何必投资上亿购置硬件,动员大量人员验票——劳民伤财。
前几天,铁道部的公关顶级官员,在回答电视台记者关于网上购票时,居然做出好像刚刚听到这样的建议,表示可以考虑的样子——太假了。飞机早都可以网上订票了,难道铁路连想都没想过?网上购票当然实名制,也就防止了一个人超量购买同一时段同一区间的车票。谁都可以网上购票,被认为是票源流失大空子的团体票也就没必要了吧。
另外,既然票务全国联网,为什么不开通来回票业务?飞机都可以买往返票,铁路部门是否考虑一下,如何不让乘客返乡、回城“受二茬罪”?
(刊香港《信报》2010-02-10 副刊《大和风》
http://www.hkej.com/template/dnews/jsp/supplement.jsp?dnews_id=1256
)
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