首都机场第3航站楼――岁末回乡（二）│房丽燕│东洋镜

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首都机场第3航站楼――岁末回乡（二）
房丽燕 (发表日期:2010-01-26 22:41:12 阅读人次:4247 回复数:33)
当飞机盘旋在北京上空的时候，夜色已掩去了这座城市的容颜，只有星星点点的灯火勾勒着城市的街道、建筑，静静为她点缀出一些繁华与活力。　　凝视着机翼下渐渐逼近的夜都市，凝视着那一串串闪烁的灯火，想着马上就要相见的故乡和家人，不觉涌出了一些迫不及待。突然，我发现北京的空气变得清澈了。以前从空中俯视的时候，北京总像是被一团淡褐色的雾笼罩着。即使在夜晚，也可以从灯火周围的迷蒙看出空气的浓度。我曾经悲哀地想：生活在这座城市的我的亲人们，每天就是呼吸着这样的空气生活着的啊！真恨不得有一个巨大无比的吸尘器，将那一团褐色的迷雾吸走！　　但是今天我看到是一个没有阴霾的夜空，深邃、透彻…… 　　终于，飞机安全落地。我急切而兴奋地走进了航站大楼。第3航站大楼，是我第一次进入。给我的印象就是宽、就是大，相当有气派、有气势。我家小女也是第一次，她一边惊呼着：什么时候变这么大了？一边忙着用手机拍照。　　出关的时候，我因为要交的各种申报表中有的项目没填，被边防人员客气地指出，并让我当场填写。见我没拿笔，还借给我了笔，说：“别着急，慢慢填。”别看就这么小的事儿，却让我感到温暖得差点儿掉了泪。想想要是以前，大爷们肯定一摆手：那边儿填去！那边儿的桌上却没有笔，东翻西找，还得向陌生人借。这可不是我的想象，这都是咱曾经的经历。可是眼前的工作人员真是今非昔比，换了人间。也是，奥运哪能白开呀，中国的第一面孔原本就该这样啊! 　　之后一切顺利，与来接机的妹妹一家接上了头。　　因为天色已晚，便没有顾得上多看几眼新航站楼。　　再一次有机会好好打量第3航站楼是回程的那一天。1月4号，北京遭遇几十年未有的暴雪的第2天。　　因为飞机晚点我便有了充足的时间，仔细地端详、慢慢地享受了航站楼里的一切。　　首先，拿着日航送的餐券去了日航指定餐馆用餐。这个餐馆是一个日餐馆，看了一下菜单，哇噢，价格可与日本“媲美”。但一人100RMB的餐券足以消费了。餐厅一大早便坐满了客人，很显然是因为这场雪的缘故，机场里积攒了太多的乘客。等了不短的时间，一个男店员端着小女要的炸虾乌冬面上来了，但碗里没有炸虾，只有几粒虾仁。店员说：“对不起，今天早上太忙了，您的虾没时间炸了。”小女很体谅，马上说：“我正好不想吃炸的呢！”还没等我反应过来，面条已上了桌。小女开吃，可我却越琢磨越觉得不对劲儿。这叫什么事儿？您没空您就不给做了？也不来问问顾客换菜单行不行？到头来给你弄一个生米做成熟饭，不吃也得吃！想到这儿，我不愿意了，叫来那个穿着日不日、中不中长袍的年轻女主管，质问了她。并说：“你们忙可以理解，但也没这么服务的！”她一脸恭敬，连连柔声说：“实在对不起，刚才那个人是新来的，不懂规矩。对不起……”见人家态度这么无可挑剔，我马上没了脾气。心想：算了，反正小女没意见，又是不花钱的早餐，得饶人处且饶人吧！　　我这边刚熄火，旁边的一位女士又蹿了。她吃完结账时，店员向她要日航发的餐券，她说店员收走了，店员则说没收，二者僵持不下。女士大声斥责说：“你们这儿就是管理混乱！”店员倒也没上火，除了坚持她没收票外，只是默默地站着听那位女士指责。我边儿上正想着这可怎么收场呢？这时，身着深色套装像是店长模样的女性走了过来，她查看了一下那位女士的机票，对店员说，让客人签一下字就可以了。女士签了字，不再吵吵。嗯，不错，这种对应方式很有水准，我暗暗赞叹。　　吃了饭，开始悠闲地东游西逛，反正有4个小时呢。第3航站楼真得很大，一眼望不到边，比日本的成田、中部国际空港都要大。外观内观算得上很漂亮，各种商店、餐馆服务齐全。最主要的是布局比以前合理了。以前，家人不能送乘客到办理登机手续的柜台，若遇到超重罚钱，而身上又没带人民币等的意外事情发生时，则很麻烦。现在家人可以像在日本的空港一样，一起到办理登机手续的柜台，看着我们办好手续，进入安全门之后才分手，很放心。　　还有一点，第3航站楼的厕所是符合国际标准的，干净，有卫生纸。连我家对厕所要求苛刻的小女都频频点头。　　总之，首都机场的硬件设施、软件服务都在接近（还不能说等同，更没有超越）国际水平，虽然还有很多有待完善的地方，比如，因为大雪多次班机延误，致使登机位置发生了很多变更，这时出现了因信息的准确性不够，通知不及时，而使乘客找不到登机口的混乱情况。另外，乘坐航站楼与登机口的连接电车时，没有提前显示电车到站的方向，致使大家在某方向等了半天，到头来电车却从另一方向来，于是大家又呼呼啦啦地挤向另一方向，秩序非常乱。我就见有抱着小孩的乘客来了几趟车都没挤上去。如果提前准确地告诉大家等车方向，并且在群众思想觉悟没有高到自觉排队的当今时代，应安排专人维持秩序。　　即使还有很多不尽人意，但我相信随着中国向世界不断迈进的脚步，随着人们认识水平的不断提高，首都国际机场作为中国的门脸儿会变得越来越耐人看，越来越让人想迈进来。　　　　　　　　偷工减料的乌冬面　　　　　　　　　　　　　　机场内的手机免费充电装置　　　　　　　　雪色北京

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回复[1]: 我沙发~~~~~ 阿蓓 (2010-01-26 23:14:53)

　　顶顶顶~~~~~~~~我要回北京~~~~~~~~机场~~~~~~~~~~~

回复[2]: 邓星 (2010-01-27 02:15:42)

　　太晚了，我先占个板凳，明天再细看。。

回复[3]: 东京博士 (2010-01-27 07:39:12)

　　世界上最大的随地吐痰国，真担心“新官上任”三把火。

　　硬件表面可以顷国力模仿人家先进国树立一个首都航站楼，但是一个国家的整体改善并非一个特定的场所，软环境达不到的本质在哪里呢？当这个国家的任何一个国民（包括上京的民工）都能随意选择机场作为自己的旅行方式的同时，依然还能保持公共设施硬件的设计当初的状态，这才是真正值得骄傲的一天，而不是单纯为一个建筑的大小而自豪。

回复[4]: 同意东博说的 四海为家 (2010-01-27 09:00:10)

　　三号航站楼是够大、够气派，但是最好和韩国的仁川机场（近年世界机场排名第一）和新加坡樟宜机场（原来世界排名第一，近年落在仁川机场之后屈居第二）比一比。这些机场也很大，但是指示标志和动线设计要比北京三号航站楼细致周到得多，而且有给顾客免费使用的文化体验设施，樟宜机场甚至有免费的上网电脑和免费市内电话，注意，建设这两个机场的国家是毛主席划在第三世界的！

回复[5]: 老赵 (2010-01-27 09:11:44)

　　北京

　　卤煮，想死了

　　呵呵。。。。

回复[6]: 一个小故事，真人真事儿~~~ 阿蓓 (2010-01-27 10:49:32)

　　阿蓓初中数理化很好，文科连倒数5名都进不了，永远是倒数3名的；高中一次英文期中考试67分，差点儿不及格，后来一个从美国进修回来的男老师来阿蓓班上带课，突然一天飘扬阿蓓发音很好，阿蓓那个心花怒放阿，以下子对英文有了惊天动地的热情，那个老师的名字我现在还记得，清华附中的王英民老师~~~~~~中国还是个小朋友，大家多鼓励，多鼓励~~~~~~咱的确还幼稚，所以要成长，一步步来，一步步来~~~~~~

回复[7]: 那时候主席搞大跃进~~~~ 阿蓓 (2010-01-27 10:52:24)

　　大炼钢铁什么的，我看着好像不适用么，所以说么，这个进步么，还是要脚踏实地，慢慢来的，大家对祖国期望值这么高，可以看出大家都很爱国阿~~~~~~~~~~

回复[8]: 东京博士 (2010-01-27 10:53:49)

　　上海浦东机场第2航站楼，硬件设施不断进步中，这是候机楼地面提供个人携带电器用的AC电源，还有无线网区域（但是上不了镜子以及很多理所当然的网站）。

　　公共场所铺地毯的好像只有出关以后的候机楼区域，さすが、这里好像是无人随地吐痰的了，据说某国公共场所的随地吐痰者很多人在自己家是绝对不会干同样的事的，所以这是个公共场所比日本自由百倍的国家。

　　

回复[9]: 邓星 (2010-01-27 17:15:03)

　　读了。的确很新很大。阿蓓说得对，要鼓励要肯定。。。

　　我去年3月去北京时，也没注意是在哪一个航站楼出去的。3航站楼是最近新建的么？

回复[10]: 邓板娘是个善心人 四海为家 (2010-01-27 17:49:38)

　　》要鼓励要肯定。。。

　　别的不说，这么大的候机楼（世界第一哦），居然还有不少航班需要搭巴士，我用这个机场四次，三次搭巴士。而仁川机场和樟宜机场，从来就不需要巴士，直接进航站楼。难道人家的航班没有北京多？诸位可能是用成田习惯了，完全不觉得坐巴士麻烦。

回复[11]: 阿蓓、邓星 房丽燕 (2010-01-27 22:55:52)

　　阿蓓，我说的就是这个意思，小朋友的成长过程中需要多鼓励，你是深有体会的啦！当然该批评的时候也毫不客气。阿蓓是清华附中的啊，够厉害！

　　

　　邓星，估计你也是从第3航站楼出的，它应该是新建的，你怎么居然没感觉呢？

回复[12]: 四海为家东京博士 房丽燕 (2010-01-27 23:05:07)

　　你们说的也都是实话，中国的现状就是这样，很多硬件看着是挺硬的，但软的则软不到位。但也只能慢慢来。对吧？我说的这些都是纵向比较，跟以前。如果横着比的话，那就差距很大了。

回复[13]: 老赵同志 房丽燕 (2010-01-27 23:06:54)

　　卤煮，那么想啊，我这次回去都忘吃了。

回复[14]: 谢亲爱的挺我~~~~~ 阿蓓 (2010-01-27 23:34:38)

　　星，小的谢了，heiheiheihei~~~~~~~~~~爱死您啦~~~~~~~~~~

　　房桑：快着快着，我这人没出息，咱老乡啊~~~~~~我，sigh,不说啦，我有点儿懒，不太爱读书，总是半瓶子醋哐当，我爹说我不求甚解，我满脑子就是吃喝玩乐，仇死爹娘了，那时候我是加了份儿进去的（少数民族分，丢人吧？）......

　　批评我经常理解为：正面引导，需要方式方法，这个我一直觉得对一个人成长灰常灰常的重要，每个人都有不同的特质，理想状态就是发挥每个人最擅长的部分，来米国后，才发现我之前曾经看不起文科读的好的女同学是很狭隘的和自以为是的，现在悔死了；前几日看了任继愈先生访谈，我觉着他讲的很多东西我都举起四肢赞成；当然每个人对事物的看法和态度不可能百分之百的全面，所以需要更多的包容相互理解，求大同存小异；章伯钧先生的话我觉得说的很好：思想与政见是人人不必尽同的，亦事实所不能尽同的。如强人以相同，或挟人以相同，只是徒劳而已。在不同之中，何以相安？何以共处？则唯有尊重民主的精神，确立民主之作风，尊重异己，接受批评，取人之长，去吾之短，还是择善而徙，不必攻乎异端。如能如此，斯能安矣，斯能处矣。

　　房桑，您下回给我带点儿好吃的bei?卤煮我没吃过，我稀饭的我给您列以下儿啊：烫面炸糕，豆浆油条，发糕（戴大红枣儿的），猪耳朵，猪头肉，天福号将肉，炸格之，将驴肉，面茶，艾窝窝，驴打滚而，肉龙，馅儿饼（猪肉大葱），都一处的三鲜烧麦....不说了，再说就受不了了~~~~~~~~`

回复[15]: 东京博士 (2010-01-27 23:52:15)

　　纵向比较的话，应该从猿到人开始，那才叫系统呢。

　　不说了，否则变成扫LZ的兴了，你的文章写的还不错，就是有点躲躲闪闪看着有点小别扭，比如对机场的卫生纸赞美，就事论事你说的没错，不过那仅仅是新航站楼，不具有公厕一般性。其实大可不必，反正镜子暂无被国内大赦的希望，何不畅所欲言？

回复[16]: 张三 (2010-01-28 06:36:18)

　　如果比较长时间去中国，情愿用一个收费的vpn，这样上网有保证，也不会被封。puff收费版据说很不错，开发者说基本能做到一人一ip。但是不明就里的个人总有点怕怕，服务能不能跟上。

回复[17]: 阿蓓房丽燕 (2010-01-28 10:32:56)

　　阿蓓，你说的这些我举四肢赞同了啊!我也曾与你有过同样的狭隘与自以为是，现在很反省。看你引经据典的，我更是豁然啦！

回复[18]: 东京博士 房丽燕 (2010-01-28 10:48:45)

　　谢谢博士对我很有保留的表扬及忠肯的批评。我不是有意颂扬或批评什么，而是记录了一些感觉，也许我的感觉就是躲躲闪闪？

　　还有我想请教一下LZ是谁呀？

回复[19]: 房丽燕 (2010-01-28 10:52:15)

　　张三桑，谢谢你的建议。有机会在国内常呆的话，一定参考。

回复[20]: 东京博士 (2010-01-28 10:52:49)

　　朝鲜人搞贵族化的样板从来就是一只鼎，体育就是最好的例子，号称提高人民体质，实际上真正的百姓居住区连小日本程度的市民体育设施都没有。

回复[21]: 东京博士 (2010-01-28 10:54:50)

　　房桑，我可不是批评你，这点千万别误解，我说过了，就事论事你的帖子写的不错。

　　LZ就是楼主，这个楼你建起来的，LZ当然就是你，不过叫房主可能更合适。

回复[22]: 东京博士 (2010-01-28 10:56:47)

　　我也是刚回了一次国的人，呆的时间比你长多了，每天在外面东逛西看，也看到很多国内的方方面面。。。。

回复[23]: 邓星 (2010-01-28 18:46:32)

　　阿蓓，炸格之、艾窝窝是甚么？？

回复[24]: 东京博士 房丽燕 (2010-01-28 21:42:46)

　　なるほど，LZ原来是我呀，当然FZ也没问题，瞧我落伍的。希望看到你关于国内的方方面面。

回复[25]: 邓星房丽燕 (2010-01-28 21:49:03)

　　邓桑，很想抢在阿蓓前面回答你，无奈我这个北京人不地道。虽然生在、长在北京，但充其量只算个移民北京二世。所以北京传统小吃很多我都没吃过。不过我按着音儿猜，那“炸咯吱”可能是炸锅巴之类，“爱窝窝”可能是长得比较可爱的小窝窝头。阿蓓，你说对吗？

回复[26]: 炸格之和艾窝窝 龍昇 (2010-01-28 22:04:19)

　　格之似应为咯炸。以绿豆为主的杂面，调稀摊成饼状即成，可想象成煎饼的形状。或整张或切片切丝油炸一下，就成了阿蓓说的“炸格之”。用它包进素菜成盒状（小盒），油炸过，就成了咯炸盒——很好吃的京东小吃。

　　

　　艾窝窝亦可写成爱窝窝，大约是满名，但早成京城清真小吃。自己也可做的：

　　糯米蒸熟，凉后和成团，揪成许多小团，小团按扁，包进核桃仁、芝麻（当然是熟的）、瓜子（当然是去壳的）青梅、金糕（或改成青丝玫瑰）、白糖混成的干馅儿，再撮圆即可入口。可以想成不用开水煮的元宵、汤圆。凉着吃，很软乎。

　　突然想起：不是将小团按扁而是将它捏出个放馅的地方，那地方按汉语说不就是个窝窝状了吗。

　　

　　问候房东，冒味在此接阿蓓和邓星话茬儿。

　　

　　

回复[27]: 东京博士 (2010-01-28 22:55:50)

　　回FZ，我这次回国的实地所见请从这里的9039楼开始看吧——http://club2.kdnet.net/newbbs/dispbbs.asp?boardid=1&star=603&replyid=8116509&id=3098547&skin=0&page=1

回复[28]: 谢龙爷爷~~~~~ 阿蓓 (2010-01-28 22:57:20)

　　房桑可能真没吃过呢，老北京小吃我到目前就是那个酸不溜秋的豆汁儿没喝过，我爹说我爷爷好那口儿，我爹不太行，我爹呢又是那种很能包容个中吃食的，都有点儿那个，所以我就不敢喝了~~~~~亲爱的，这些个其实就好像小吃一样的东西，名字起得奇形八装的，其实也就那么回事儿~~~~~~~

　　龙爷爷，那个什么，我之前很小的时候在爷爷家吃的炸咯吱，使那种外面一层好像豆腐皮，里面软塌塌的好像豆腐的，然后沾着有姜汁儿的醋吃的，好像没带馅儿呢~~~~~

回复[29]: 阿蓓，那么你说的就是 龍昇 (2010-01-29 00:17:42)

　　较厚的、并未以油炸透的那种咯吱了。睡了。

回复[30]: 谢谢龙爷 邓星 (2010-01-29 16:28:36)

　　谢谢龙爷解释得这么详细。因为两种都没有吃过，还是很模糊。。特别是看了

　　阿蓓28楼的话，更加暧昧。。。

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