2007年4月回国实况转播│东京博士│东洋镜

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2007年4月回国实况转播
东京博士 (发表日期:2007-04-12 02:08:38 阅读人次:6381 回复数:69)
1。本次出差厦门，住在华美达长生大酒店（湖滨北路长青路口），套房1200元。4星级，还不错，但是依然有几个国内的老问题没有解决，热水太小，马桶抽水疲软无力，有洗发精，沐浴露等等，就是没有护法素，洗完发没有办法用梳子梳通，因为头发板结像一堆铜丝，用五指整理了粗梳了半天才能使用梳子，我kao，最惊讶的是沐浴露，用了2灌，擦在身上滑腻腻的，不见一个泡沫，冲了半天还是滑腻腻的，感觉极其不爽。

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回复[1]: 东京博士 (2007-04-12 15:20:17)

　　2。厦门机场的柜台，工作人员怎么看，都觉得她们的发型和服装很散漫，看惯了日本，大概更明显。老实说，找不到一个五官看上去还算可以的mm。

　　基本的に顔が田舎くさい。髪型はＪＡＬ，ＡＮＡなど見慣れた統一感もなく、整然としない。

　　

回复[2]: 东京博士 (2007-04-12 02:11:36)

　　3。厦门的空姐居然是用双肩包工作的，晕倒，本来制作得不那么精良的制服，这下子更是乱糟糟。国内一大特点，超市内的纺织品也是，色调说不出的难看，昨天下午逛了厦门的奥尔玛超市，晚上在牡丹大酒店吃晚饭，饭店内都是大红的，服务员的制服是鲜黄的，看得我眼睛生疼。

　　

回复[3]: 东京博士 (2007-04-12 02:12:19)

　　4。今天上午，厦门飞往上海的候机大厅，国内同胞聚集的地方，你喜欢哪只脚？真的没办法，这个国家的国民素质，不是我要挑刺，我相信我回国的在365天中的天数并不多，能遇上的事不应该都是小概率事件，问题在于这些很不文明很不卫生很不雅观的行为，在公共场所即使发生，国内的人已经习以为常了。

　　

回复[4]: 东京博士 (2007-04-12 02:13:00)

　　5。飞机到达上海虹桥机场，才出机场，站在路边等接我们的车时，走在前面的两个身穿海关制服的年轻官员，一个人一个烟头扔在地上，还在冒烟，我突然冲动地想上前说些什么，终于忍住了（因为边上还有我的日本同事在，他们也肯定看到的）。这个国家，发展很快，但是有些事情就是改不了，依然离开我很遥远，也许我离开它遥远，但是我希望有一天不再有这种现象。

　　还有更恶劣的，我来不及拍摄，当时的情景也很难掏相机，就是刚下飞机，在走廊里我前面的乘客就一口浓痰吐在人造大理石的地面，我正好走在他后面，我的后面是日本同事，可能日本人没有看见吐痰，但是吐痰的声音是全世界一样的。

　　

回复[5]: 东京博士 (2007-04-12 02:13:53)

　　6。下午到达苏州，苏州大街上骑自行车的MM，灰尘怎么比去年厉害了？据说苏州大力搞绿化，的确看到不少树木，可是司机说就是没有鸟，话没说完，他就按了喇叭，我调侃道：“树木可以大量移植，可是不要说小鸟，树木再多，乌鸦都不会再回到苏州来，噪音这么厉害的环境，这不是单纯的树木的问题”。

　　

回复[6]: 东京博士 (2007-04-12 02:14:37)

　　7。小皇帝放学了，在吃爸爸买的水果，爸爸帮小皇帝拿书包行李，步行吃东西，也是从小做起的，不过灰尘这么大，没事吧？我在拼命发掘比去年回国好的部分，但是暂时还没发现明显的值得说说的地方。（这次半夜似乎还没有遇上小姐打来的骚扰电话，但是宾馆门口有皮条客非常“喜滋过意”）

　　

回复[7]: 东京博士 (2007-04-12 02:18:26)

　　８．昨天下午在厦门逛奥尔玛超市，中国同事在排队付款，日本同事跟我一起等在帐台外，指着墙上的大幅广告问我上面的汉字什么意思，我解释给他听：“盛情服务，三米微笑”的含义。

　　老实说，我几乎每个月，有时候每周要乘坐日航或全日空的日本国内航班，日本的空姐你一定要说比中国空姐漂亮我绝对不能同意，有的甚至年龄还比较大，但是她们的一举一动都严谨规则，笑容可掬而且对话都是微微躬身很温柔的表情，最大的魅力是说话时视线都看着客人，而不像中国的空姐那样目光不定，让客人很不安，中国空姐保持微笑的也有，但不是很多，JAL上的中国空姐一眼就能看出与日本空姐不一样，至于国内航班的，则更不谈了，她们每天面对的乘客素质不高，无形中又降低了她们的服务标准。厦门至上海乘坐了东方航空公司的班机，跟空姐聊了几句，原以为能找到说说上海话的机会，哪怕来段假的老乡见老乡两眼泪汪汪也行，结果被告知没有一个上海空姐，分发饮料时发现空姐的衬衫比较旧，胳膊肘还有食物陈迹，在日本的航班上这是不可能的事，好比去饭店用餐，店员拿出个破盆子盛菜给你。

　　无法拍摄当时的所见，照片省略。

回复[8]: 博士眼里的中国 看客 (2007-04-12 08:24:55)

你为什么总是看到阴暗的东东

回复[9]: 东京博士 (2007-04-12 08:29:22)

　　运气不好啊。也许是相机质量有问题。

回复[10]: 博士是没有見識，還是本身自己有点咸酸？ abc (2007-04-12 08:55:21)

　　博士是没有見識，還是本身自己有点咸酸？国内賓館放着的洗发精、沐浴露、护發素等々能使用嗎？這只是一個普通再普通的常識問題喲。本人也並非想在此炫耀自己，本人在入住上海金茂大厦等賓館時，以上物品也都是自帯而去。何況本人入住任何賓館也都還是自己付款，没有公司為我報銷的，在博士看来可能是属于比較可怜的那種。博士想是入住在豪華的华美达长生大酒店，其一切費用都還是由公司報銷的吧？那自己壊些鈔，帯些日用品去又有何不妨。想是以後就会有経験了。

　　

回复[11]: 对！我是局长 (2007-04-12 09:20:39)

　　自己带帐篷，连酒店都不用住呢！习惯了就好了……

　　嘿嘿。

回复[12]: 蛇 (2007-04-12 09:26:24)

　　Play Locally!

　　想起一个笑话，说是某人听说某岛有单眼人,于是就在想：如果弄个单眼人回来、卖票展览定能发财！然后立刻行动，架船出海。可是没想到啊，刚到那个小岛，就被一群单眼人逮个正着，然后被关进了单眼人的动物园，挂牌曰：“珍奇动物双眼人！”。

回复[13]: 哈哈哈！ 我是局长 (2007-04-12 09:34:42)

回复[14]: 切入角度不同了 二子 (2007-04-12 09:37:13)

　　我总觉得DB回国就是为了想还不是别人，而是自己汇报国内如何如何不好的。

　　我看了他的照片觉得都挺亲切的，一点没阴暗面的想法。随地吐痰，扔烟头当然很不好。也不是一天两天能改的，慢慢来吧。更不是今天才知道的事情，何必友邦惊诧呢。

　　空姐那个就太鸡蛋里挑骨头了。DB没见过美国空姐(准确的说是空大嫂)，一样随便。

　　凡事最好能用一个真正global的眼光去看世界，那才是真正的现代人。尊重别人的习惯和方式。日本的那种整齐划一的服务不错，但是要非说毛病，其实怎么都有。他们那种机械式的整齐划一其实毫无活力，而且呆板。服务业见人就鞠躬，点头哈腰，并不是所有人都觉得很舒服的。没有这个必要。大家都是人，我掏钱，你服务，没有理由你要这么卑躬屈膝。我朋友从美国来，被这种服务吓得不知所措。

　　你如果看作是日本的风俗，你会觉得很可爱而且服务态度很好。换个角度就不是这样了。

　　当然这些话说了也白说。DB的反应肯定是党棍们就是见不得说中国的不好。

回复[15]: 改它干嘛？ 我是局长 (2007-04-12 09:38:51)

　　如果看着挺顺眼，还改它干吗呢？

　　

回复[16]: 二子 (2007-04-12 09:45:13)

　　局长又打算和我抬杠？

　　要是的话，我今天就花点时间教育教育你。呵呵。

回复[17]: 何必拿从美国回来的人説話 abc (2007-04-12 09:55:19)

　　二子説：我朋友从美国来，被这种服务吓得不知所措。

　　何必拿从美国回来的人説話，美国人知道什麼是服務嗎？

　　

　　

回复[18]: 二子 (2007-04-12 10:06:11)

　　其他国家人也一样。

　　你用什么眼光去看的问题。

　　美国人知不知道什么是服务我不知道，我只知道每个人对服务的定义不同。

　　日本的服务态度非常好。其他发达国家的服务态度未必不好。

　　中国的问题不是服务态度不好，而是没有行业规范，或者有了规范而不去遵守。至于行业规范本身是怎样的，美国不是标准，日本同样不是。

　　像DB这句话：“

　　基本的に顔が田舎くさい。髪型はＪＡＬ，ＡＮＡなど見慣れた統一され感でもなく、整然としない。”

　　这种思维太恐怖了。

　　什么是田舎くさい？其实就是歧视。根本就不是太谈论服务。

　　至于发型，至少我认为没必要统一。有这个必要么？

　　就好像我觉得日本人上班都非穿西装真是看着别扭。为什么不能穿便装。全世界就日本人这么整齐划一。作为日本文化，挺好。但是不觉得他是什么标准。

回复[19]: 常识是相反的…… 我是局长 (2007-04-12 10:04:47)

　　abc说祝酒店要自己带洗漱用品，说这是“普通再普通的常識問題”。

　　我觉得他说的恰恰是一个非常识。

　　我觉得：住酒店，除了自己开会的文件和换洗衣物以外，

　　洗漱用品一概不用带，才是常识。

回复[20]: 二子 (2007-04-12 10:06:49)

　　这句话同意局长

回复[21]: 也许红枣莲心 (2007-04-12 10:08:32)

　　abc是女性？女性出门喜欢带上自己常用的洗发沐浴用品，男性好像就不太讲究，只要可以用就好的现象比较多。但没法用是个问题呀。

回复[22]: 蛇 (2007-04-12 10:14:49)

　　> “国内”賓館放着的。。。

　　大家看清楚了哟，abc那话里还有个定语呢！

~~~

　　就是说，国内賓館放的东西就是一个摆设，这就是人家那边的“常识”！

局部常识

回复[23]: 有可能 我是局长 (2007-04-12 10:15:00)

　　女人比较讲究。

　　反正我是这样，有用的就行。当然，洗澡间的水忽冷忽热，还是要骂几句的。

　　总体来讲我不那么挑剔，不就是出个差嘛，几天就回来了，那么挑剔干什么。

　　再说了，这方面不如意的，其他方面可以找回来……嘿嘿

回复[24]: 东博的这个系列太客观了。 我 (2007-04-12 10:16:36)

　　如果都是以你个人的感受来说，那就只是个人口味问题。但每谈一个问题你都拿出日本这把尺子来比划，那就显得太客观了。

　　一客观，就等于让大家都默认日本这把尺子是default standard。其实，如果你全世界都跑的话，就可以知道，在很多地方，日本其实是一把例外的尺子。

　　现在的中国，人们在心目中都有追求的目标、衡量的尺子。我几次回国的感觉是，在中国人心目中默认的尺子里，北美的比重最大，依次为香港、欧洲，日本的比重最轻。所以，拿日本这把尺子说事，常常显得说话人是站在标准外似的。

回复[25]: 二子 (2007-04-12 10:19:54)

　　"现在的中国，人们在心目中都有追求的目标、衡量的尺子。我几次回国的感觉是，在中国人心目中默认的尺子里，北美的比重最大，依次为香港、欧洲，日本的比重最轻。所以，拿日本这把尺子说事，常常显得说话人是站在标准外似的。"

　　agree!

回复[26]: 还有红枣莲心 (2007-04-12 10:30:49)

　　关于随地吐痰和扔烟头的细节。出没机场的基本上已不是常年在农地耕作的人了，要说在农地里随地吐痰还有可接受之处，那在整洁的公共场所就没有可原谅之处了，要说是习惯成自然，那人在自家的地面上也同样做得到的话，算我在小题大做好了。文章里提到的穿制服的海关人员随地扔烟头，如果没穿制服可能还不那么显眼，制服其实既是一种身份的证明也有一种变相让人监督的含义，也许就是为什么日本人喜欢用制服的原意了。

回复[27]: 是事实也是问题 我是局长 (2007-04-12 10:33:55)

　　我说的是事实，可见在中国国内，长年以来的“矮化日本”运动，可以说基本取得了成功。大部分中国人，现在确实拿日本不当回事儿。

　　无论政府还是民间，中日都在暗中顶牛。

　　可是从另一个角度，很多中国人却开始仰慕甚至崇拜韩国，甚至新加坡之类的国家，

　　我觉得这就有些不可思议了。

　　

回复[28]: 還是“蛇”最能理解我的意思 abc (2007-04-12 13:51:58)

　　還是“蛇”最能理解我的意思。我説的是在“国内賓館”放着的洗发精、沐浴露、护發素等東西。女性当然喜歓自己帯上化粧品，男性就不能嗎？対于那些頭發本来就不多的中国男性，使用了国内賓館放着的洗发精、护發素等，不譲你頭發加快脱落的速度才見怪呢？這是要注意的喲。

　　希望不要有人攻撃我是崇洋迷外，日本的生活用品就是好用。当然，美国的導弾也是好用的。

回复[29]: 支持东京博士 魚眼 (2007-04-12 12:24:13)

同感。国内素質之差、是教育的問題。いい方法あり：国内便乗るならファストクラスを薦めます、並ばずに優先登機できますし、どこの航空会社でもファストクラスのサービスが力を入れてます、気分がいいです。エコノミは本当に動物園状態です。五つ星以下のホテルが期待できない。高くても安全な五つ星のホテルの行政フロアを選びべきです。いかがでしょうか？

回复[30]: 东京博士 (2007-04-12 15:26:36)

　　回abc，不是我不肯带香波为了省钱，问题是对我这样的人，通常有更重要的东西要带。比如我梳子和剃须刀自己带的，因为这个不占地方也很轻，事实上我昨晚去大街上自己买了香波。我说这个问题的角度不是自己是否舍得买香波的问题，上面已经有人拿帐篷来调侃4星级宾馆了，明白人自然明白。

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