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日本制造内外有别?

陈梅林 (发表日期:2006-09-30 23:04:40 阅读人次:2339 回复数:14)

  

  
在日本生活过的人,大多会养成这么个习惯:买东西几乎不考虑有没有质量问题,因为常识告诉我们,日本制造,就是质量的保证。所以回国时也会沿用在日本的习惯买了就走,由此经常上当受骗,悔之已晚。被家人责怪时,还常常找出在日本如何如何来狡辩。

  
有一回,一个朋友不客气地说,你们在日本买的是不是合格产品我不知道,可是在国内,日本货发生质量问题还真不是一次两次,大的到复印机、汽车,小的有化妆品,我说的有的是朋友遇到的,有的是我本人遇到的,绝对不是编出来的!

  
经他这么一说,我倒想起来,好像多年前发生过三菱汽车的刹车有问题;还有复印机照相机问题,记忆中日方企业在处理时不太爽,惹得中国人勃然大怒。

  
最近风波又起,即宝洁公司旗下化妆品品牌在日本生产的SK-Ⅱ被查出含有违禁成分,现在酿成一场顾客退货商店下架的重大事件。与之相伴,又有日本媒体将之与贸易摩擦挂钩,还有假冒伪劣商品之说,事情变得更加复杂。更令人不解的是,住在中国的部分中国人和住在日本的部分中国人又隔海对骂,成为史无前例的第一公案。对此我是这样看的:

  
1,何时发现违禁?按照报道说是一年前数位妇女花800多元人民币买了相关产品结果严重过敏引起诉讼。诉讼在前,国家总局检测报告在后,那么基本上可说事出有因。

  
2,生产厂家同意退货但附有种种条件,并坚持说没有违禁。这就有点奇怪,没有违禁为何同意退货,这不是找死吗?

  
3,此事已经波及港台。根据最新消息,香港城市大学生物及化学系化验的4款SK-Ⅱ产品均含有铬或钕这两种违禁成分,验证了中国国家质检总局的检验结果。这么一来。大致上可以说,SK-Ⅱ确实存在问题了。

  
但是有一点不明白,为什么使用该产品的日本人和在日本的中国人没有发生过敏问题呢?进一步说从日本买了带到中国去的产品也没有问题呢?

  
那只有一种答案,即:日本制造,内外有别。而且,我宁可信其有不愿信其无。

  
化妆品行业无疑是高利润低风险的行业,如果赚了很多钱还不肯为顾客身体着想的话,未免也太过份了。

  




 回复[1]:  采夫 (2006-09-30 23:13:42)  
 
  有理!

 回复[2]: 以前听说的 校长 (2006-09-30 23:31:31)  
 
  汽车是一流的卖日本国内,二流的卖欧美,三流的卖中国。

  
卖中国的东西越贵越好卖!

  
实在汗颜!!!

 回复[3]:  陈梅林 (2006-09-30 23:38:25)  
 
  悲哀啊,价格比在日本买还贵。

 回复[4]:  陈梅林 (2006-09-30 23:41:39)  
 
  采夫:让你妹妹别去买,哥哥会带回去的。

 回复[5]:  采夫 (2006-09-30 23:52:59)  
 
  俺每次回去都在机场卖SHISHIDO带回去。

 回复[6]:  小小丁一 (2006-10-01 02:34:52)  
 
  高級化粧品:中国側に事態沈静化意向 重金属類検出問題

  
【北京·大塚卓也】マックスファクター(本社·神戸市)の高級化粧品「SK-2」から規定以上の重金属類が検出されたとして、中国の検疫当局が輸入禁止にした問題で、中国共産党系の有力紙、光明日報は30日、「化粧品の安全性に過剰な心配は必要ない」とする記事を掲載した。今回の検疫当局の対応には、日本の残留農薬規制強化で中国産農産物の対日輸出が減ったことへの対抗措置との見方があり、事態を沈静化させたい中国側の意向を反映したとみられる。

  
「SK-2」は、シンガポール、香港、EU(欧州連合)などの関係機関がサンプル調査し、問題ないと発表。ところが中国では、先に輸入禁止措置が取られた日本製冷凍サンマや調味みそなどの問題と合わせ、中国の大衆紙などが連日、「日本製品の安全問題」として大々的に報道する騒ぎになった。

  
記事は、規定量以上が検出されたとされるクロムやネオジムについて「過剰な量を長期間使わない限り人体への影響はない」との専門家の指摘を紹介。別の専門家の「これらの物質は空気中に自然に存在しており、化粧品に故意に添加するものではない。自然界に存在するこれらの残留物質について、国家基準に明確な解釈はない」と、マックスファクター側の主張に理解を示す指摘も掲載した。

  
毎日新聞 2006年9月30日 19時30分

  

 回复[7]:  三国天下 (2006-10-01 14:17:12)  
 
  采夫:机场卖的SHISHIDO也就是国内卖的SHISHIDO。

 回复[8]:  雪非雪 (2006-10-01 14:57:49)  
 
  在日本药店买的资生堂应该没问题吧?国内朋友委托时,都是在附近的キリン堂买的。

 回复[9]: 化妆品还是少用为好,特别是那种号称有神奇效果的东西。 游人 (2006-10-01 18:52:32)  
 
  比方说美白吧,没有重金属成分怎么可能?只是多少而已。我是打死也不用的。

  
不过还是受托买了好几次资生堂,都是护肤的,伤害不大。

 回复[10]:  陈梅林 (2006-10-01 19:37:18)  
 
  我是只买护肤品,送人也只送护肤品。

 回复[11]: 也谈“日本制造,内外有别” 小小丁一 (2006-10-01 20:42:59)  
 
  “日本制造,内外有别”是否有别?要看“有别”的定义。如对方国家的产业标准、进口方的采购规格、物流条件、消费者习惯等等与日本“有别”,肯定在规格上要做相应的“有别”改变。如果讲质量的“有别”,就不好简单对比了。因为即使是同样的品牌以及分品牌,因上所述的原因,可能规格不同。那么对不同规格的产品作简单的质量对比,就比较难了。

  
如果以“经常上当受骗”作为“有别”的论据,加入“上当受骗”的具体内容,似乎更有可能产生说服力。而以朋友所讲在中国“发生质量问题还真不是一次两次”,作为“有别”的依据,还似主观感觉的成份多些,客观对比欠缺。客观来讲,在日本,汽车、电子产品的召回也“不是一次两次”。

  
再者,“三菱汽车”问题,湖南法院判定事故车是走私拼装车,“三菱”方无责任;浙江质检对“索尼”照相机的品质问题,好像也未公布检验标准与数据结果。而复印机不知是指哪一家?

  
目前SK-Ⅱ问题,可以看到宝洁方面的具体看法,也许这只是一面之词。对于“不能作为原料添加” 铬和钕是否等同于“禁止成品中含有” 铬和钕,更愿意看到有关部门的说明。

  
“汽车是一流的卖日本国内,二流的卖欧美,三流的卖中国。”,也流传“汽车是一流的卖欧美,二流的卖日本国内,三流的卖中国。”的说法。同样,一二三流的定义是什么?规格?配置?时尚?是不是同样售价、同样销售规模、市场环境的边界条件?Business is business,还是适销对路的marketing原则决定企业的销售。

  

 回复[12]:  陈梅林 (2006-10-01 20:49:13)  
 
  小小丁一分析得有道理。

 回复[13]: 关于SK-II的最新报道 小小丁一 (2006-10-24 16:58:15)  
 
  http://finance.sina.com.cn 2006年10月24日 06:48 新京报

  
国家质检总局和卫生部发表声明称,违禁成分系原料带入,正常使用微量铬、钕危害较低

  
本报讯(记者 胡红伟) 据中央电视台报道,国家质检总局、卫生部昨日发表声明称,SK-II化妆品中所含违禁成分铬和钕系原料带入所致,正常使用含微量铬和钕的化妆品对消费者的健康危害较低。宝洁公司昨晚接受本报采访时称,SK-II将继续在华销售,目前对消费者进行澄清是第一要务。

  
国家质检总局和卫生部的声明称,SK-II化妆品检出铬和钕检验依据明确,检测结果准确。中国国家标准以及其他许多国家都将铬和钕列为化妆品中的禁用物质,因化妆品生产技术中无法避免的因素,原料中可能带入微量铬和钕,宝洁公司确认在生产过程中未添加铬和钕,被检出的铬和钕系原料带入所致。目前国际上还没有化妆品中铬和钕可接受的含量水平,也无安全限量标准,经专家评估,正常使用含微量铬和钕的化妆品对消费者的健康危害较低。截至目前,未证实因化妆品中含铬和钕而损害消费者健康的情况。宝洁公司称将不断加强监控,在中国继续销售的过程中为消费者提供优质服务,并将对消费者使用情况做进一步的跟踪。

  
宝洁公司公关经理刘玲昨晚表示,通过中央电视台的新闻报道以及和相关部门的沟通,于昨晚才得知此信息。现在,公司已开始和零售客户沟通,探讨恢复销售的具体细节,将于24日发出一个具体声明。而恢复专柜销售,她“希望越快越好”,但暂时还没有一个明确时间表。刘玲表示,目前对在此事件中的具体损失还没有明确统计,对消费者进行澄清是当前第一要务。而在此前已经接受了消费者的退货需求,以及正在办理中的,将按原规则办理。对退货的处理及其他后续情况,公司将和各商业合作伙伴进行协商。

  
SK-II在中国内地最大的经销商,上海东纺宝洁产品专营有限公司总经理翁志刚表示,自己也是从电视新闻报道中得知此消息,还没有接到宝洁方面恢复专柜销售的消息,之前下架的货物目前在商场仓库中。

  
本报讯(记者 魏铭言) 为什么SK-II含有违禁成分仍被允许继续销售?监管部门一位负责人此前向记者表示,我国现行的《化妆品卫生标准》将铬和钕列为“化妆品组分中的禁用物质”,也就是说,禁止化妆品使用含有铬和钕的原料。但他同时表示,虽然从原料上进行了规定,但这个标准并没有确定化妆品成品的有毒成分的含量标准。因为这点,SK-II在华继续销售。

  
这位负责人表示,原料中被禁用的物质在最后化妆品中有可能微量存在,原因在于某些产品的原料,比如矿物质不纯,带有少量禁用物质,从而使最终产品能检出有毒物质。所以才需要在禁用物质之外再规定有毒物质限量标准,通过生产工艺来控制生产过程中带入的有毒物质含量。

  
SK-II化妆品在华销售解禁

  
http://finance.sina.com.cn 2006年10月24日 07:36 京华时报

  


  
专家释疑

  
产品残留铬、钕无安全规定

  
卫生部一化妆品专家昨天介绍说,按照中国目前的化妆品标准,明确不允许铬和钕作为原料添加进化妆品中。但是,允许原料中有一定量的杂质存在。

  
我国《化妆品卫生标准GB7916-87》规定,禁止铬和钕作为化妆品的“组分”,禁止这两种物质被作为生产原料。但是,针对产品残留存在的两种物质是否“安全”,国家标准中并没有具体的规定。

  
记者了解到,目前全球还没有化妆品中铬和钕的安全限量标准,而我国仅有砷、汞、甲醛等的安全限量标准。专家坦言,由于目前没有相关的参照,制定铬和钕的安全限量标准工作量会很大。

  
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日本製「SK-II」一転して危険性低い 中国当局

  
【北京=福島香織】中国の国家質量監督検査検疫総局は24日までに、日本製造の高級化粧品、マックスファクターSK-II(製造元P&Gジャパン)について、「化粧品製造の技術的な要因で、微量のクロム、ネオジムが含まれているが、危険性は低い」との見解を公表し、同総局の検査結果をもとにした9月14日の「危険」との判定を翻した。

  
安倍晋三首相の訪中で日中関係が好転したことで、これまでの日本バッシング姿勢を改めようとの中国当局の意図もうかがえる。

  
P&G(中国)では、9月22日から商品の国内販売を一時停止していたが、24日にはできるだけ早く販売を再開すると発表した。

  
(10/24 12:44)

  
産経

  

 回复[14]:  陈梅林 (2006-10-24 17:23:05)  
 
  谢谢小小丁一,我已经看到这则消息了。

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