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紧急求助

林思云 (发表日期:2009-09-20 23:11:16 阅读人次:2018 回复数:8)

  某女士的电脑发生故障,请我帮她修理,症状是不能启动。

  
我重新格式化硬盘,结果不能格式化,我估计硬盘坏了,重新换一个硬盘,结果可以格式化了,把系统装进去后,从一个备份的移动硬盘上拷贝回数据后,结果发现OUTLOOEXPRESS不能用了,我又重新装系统三次,结果还是一样。

  
我以为是电脑坏了,又换一台电脑重新安装,结果又是一样,这才发现那个移动硬盘上有病毒,拷贝回数据后电脑就不行了。

  
为这台电脑,我已经花了整整三天时间,筋疲力尽,还是没有办法。

  
急请各位高手给予指点,预先谢谢。

  
下面连接是同样的症状,供参考。

  
http://bbs.360safe.com/viewthread.php?tid=582940&page=1

  




 回复[1]: 没有遇到过类似情况 科长 (2009-09-20 23:52:44)  
 
  我家里不用outlook,信箱用hotmail,yahoo。

  
建议你试试看,先对移动硬盘清病毒,行不行?

 回复[2]: 看样子似乎情况不太妙。 深层次 (2009-09-21 08:01:33)  
 
  可能是新兴病毒,如果不急的话可以考虑放置几个月,等新的对应方法稳定了以后再杀毒吧。

 回复[3]:  老赵 (2009-09-21 08:24:25)  
 
  换个插座

  
试试看

 回复[4]:  湘南 (2009-09-21 10:20:42)  
 
  去买台新的吧。

 回复[5]:  单行道 (2009-09-21 11:54:45)  
 
  再厉害的病毒也只是软件代码,只要不激发它也不可能自动运行和感染其他的文件或者系统。

  
从你给的链接的描述看,病毒应该是藏在邮件信箱的dbx文件中的。重装系统后,将OUTLOOEXPRESS的自动预览设置改为OFF读取邮件。把电脑发生故障前的可疑邮件(这儿比较难)彻底从硬盘消除掉。只要不让病毒被导入电脑内存运行,病毒是不可能发作和传染的。

 回复[6]: 谢谢各位 林思云 (2009-09-21 23:57:22)  
 
  谢谢各位的关心。

  
单行道说的法子难度太高,不会搞;老赵说的换插座的法子倒是简单,只是换来换去全然无效果;只好采用深层次的建议,搁置起来,等待以后有新法子出来了。

 回复[7]:  老赵 (2009-09-22 05:33:15)  
 
  汗死我。。。

  
真得对不起

  
我是恶搞的林先生

  
我电脑盲

  


  
对不起,给您赔罪了

 回复[8]:  待于泥== (2009-09-22 12:09:38)  
 
  我也不用outlook.虽然我的没坏.

  
坏了就不用了,最简单.

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